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商务交往中的谈话礼仪所谓言为心声,在商务交往中,人与人进行交谈时,首先遇到的问题就是谈话的内容,即必须面对说什么的问题下面是第一为大家的商务交往中的谈话礼仪,希望能够帮到大家哦!
一、忌选的话题不得非议党和政府不能非议国家、党和政府,在思想上、行动上应与党和政府保持一致爱国守法是每个公民的基本职业规范,也是道德素养问题,这个问题没有任何讨价还价的余地不可涉及国家秘密与行业秘密我国有___法、国家保密法,违法的内容及泄密的内容是不能谈论的因此,在商务谈话中不能涉及国家秘密与行业秘密不得非议交往对象的内部事物与外人打交道时,应该牢记客不责主的要求,即不能随便挑剔别人的不是如果不是大是大非的问题,不能当面使对方出丑、尴尬、露怯,难以下台不得背后议论领导、同事与同行我们主张批评和自我批评,但是家丑不可外扬,在外人面前议论领导、同行、同事的不是,会让别人对自己个人的人格、信誉产生怀疑不得涉及格调不高之事格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等如果这些格调不高的话题从我们嘴里说出来,就会贻笑大方,会使对方觉得我方素质不高,有失教养不得涉及个人隐私之事关心别人值得提倡,但是关心应有度与外人交谈时,特别是与外国人交谈时,尤其应回避个人隐私,具体包括下列“五不问”不问收入,不问年龄,不问婚否,不问健康,不问个人经历
二、宜选的话题拟谈的话题拟谈的话题是指双方约定要谈论的话题,或者应和对方谈论的例如双方约定今天谈论办公用品采购的问题,就不要谈论其他话题格调高雅的话题作为一个现代人,特别是一个有见识有教养的商务人员,应在交谈之中体现自己的风格、教养和品位,所以应该选择格调高雅的话题哲学、文学、历史这样一些有深度、有广度的话题,不妨一谈轻松愉快的话题哲学、历史话题谈谈倒无妨,但是这样的话题往往会给人太沉重的感觉,所以那些轻松愉快的话题,如电影、电视、旅游、休闲、烹饪、小吃等都可以谈上一谈时尚流行的话题时尚流行的话题也是适宜谈论的话题,可以针对对方的兴趣对时尚话题进行选择,如某某明星的演唱会、热播的电视剧等对方擅长的话题所谓“闻道有先后,术业有专攻”,谈论交往对象所擅长的话题,让交往对象获得一个展示自己的机会,从而营造一个良好的商谈氛围,何乐而不为
三、接受对方所为在谈话中接受对方,就...。