导购员你为什么没能留下顾客的资料管理资料

导购员你为什么没能留下顾客的资料管理资料曾几何时，在家居建材业的终端销售中尤其是厨柜行业里，留下潜在顾客的___成了销售人员必须的工作内容，通过市场走访我们发现，顾客第一次来到我们商场并将要离开的情况下，导购员主动争取再次和顾客联系的方式主要有以下两种第一种导购员通常是在顾客将要离开的时候把我们的产品画册送给顾客一本（封面订有自己的名片），“这是我们的画册您可以回去先了解一下，如果有需要您可以打我的电话”，可事实，能够主动打我们电话的顾客少之又少原因就在于不仅是我们给了产品画册，几乎每个品牌都会给顾客留资料，而且说法也都一样，顾客回家一比较都差不多，资料上的产品都很漂亮，所以没有办法做出详细的比较，既然没有特别好的可以选择就没有必要联系，这是其一其二，人都具有惰性，顾客最相信自己在商场亲眼看见的，亲耳听见的，她们不愿意主动和销售人员联系，除非你能主动联系她们其三，顾客回到家，有可能根本就不看你的画册，当作垃圾扔在那里了，就像我们在大街上收到各种传单一样所以没有区别的给宣传画册并不是最好的方法第二种在顾客将要离开的时候，我们很多导购员会主动和顾客讲把您的___留下好吧，如果我们有什么优惠活动我会提前通知您当然，有些顾客会顺其自然的留下自己的___，可有很多顾客还是不愿意留下自己的___仔细分析一下，这种留顾客资料的方式也是存在一定弊端的，主要就是如果没有其他优惠活动的情况下我们又如何有更好的理由主动和顾客联系到这里我们分析一下顾客为什还是不愿意留下自己的___呢？其

一、存在戒备心理，害怕上当受骗，其

二、害怕我们天天给顾客打电话推销，干扰他的正常在现在的社会中，电话推销无处不在，尤其是顾客在装修的过程中，很多厨柜、地板、卫浴、油漆、装潢公司的业务人员会天天给顾客打电话推销，干扰消费者的正常生活，混淆消费者的视听，很让人心烦其

三、没有喜欢上你的厨柜，想去选择别人的厨柜导购员没有抓住顾客的需求点，没有让顾客真正了解我们的产品，顾客在几个品牌中已经做出了决定其

四、没有给顾客留下___的正当理由其实顾客是否愿意留下自己的___是需要一定理由的，她们不想平白无故的留下自己的资料，除非有能够吸引或说服她的地方结合以上四种原因，个人认为最有效的留下顾客资料的方法应该从...。