还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
公司客户接待流程是怎样的公司客户接待流程是怎样的 客户接待是商务活动的一个重要组成部分,是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体下面是为你的客户来公司的接待流程,希望对你有帮助 接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场车站接车-----安排住宿-----营销中心参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场车站送车------电话回访
1、接待申请业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的___、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;
2、确定接待级别接待根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待 1普通人员级别适合人员经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等 a住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用; b餐饮标准午餐简便消费控制在300元以下,晚餐消费控制在400元以下; c接待陪同人员公司基层业务员、某地域经理; d接待车辆四驱车或的士 e以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加50元/人标准计算; 2高级人员级别适合人员工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等 a住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用; b餐饮标准午餐简便消费控制在500以下元,晚餐消费控制在500元以下; c接待陪同人员某地域经理、某场督导; d接待车辆四驱车或商务车或的士; e感情接待此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次家中接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情;视双方合作情况而定 f接待项目公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在700元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品视双方合作情况而定 g以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加100元/人标准计算;娱乐另加200元/人标准计算; 3特级人员级别适合人员主要某场经...。