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文本内容:
关于销售部门工作总结集合5篇关于销售部门工作总结集合5篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧那么如何把总结写出新花样呢?以下是帮大家的销售部门5篇,仅供参考,欢迎大家阅读 20xx年成为尘封的一页已被翻过去了在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务
1、销售目标完成情况 公司在这一年中经历了高层___员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩车辆总计销售1690台、精品销售额
496.4万、保险销售额
484.5万、车贷手续费及返利
43.1万、临时牌销售
19.85万
2、目前存在的问题 经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍团队有分工,有合作销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强对客户关系维护很差销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少手中的意向客户平均只有40个从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想导致有些活动销售不佳销售流程执行不___监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式 销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,...。