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如何进行有效的绩效管理管理资料绩效包含了评估与指导两个不同的阶段,这当中包括了员工自我评估与主管评估两个部分尽管你们两人对某些项目的表现有不一样的认知,也可以相互沟通与讨论但是,主管仍然必须做出最终的决定打分数不是可以讨价还价的,主管可以给予员工表达意见的机会,但是主管是做出最终决定的人主管不必在当下就有了决定,可以给自己一些思考的时间,做出最正确的决定笔者建议在评估工作绩效时,可以从两个方面来考虑
1、绩效目标的达成员工是否有达成前次绩效管理所设定的目标
2、行为的表现除了目标的达成之外,主管必须同时考虑,员工达成目标时所表现的行为或是采取的行动,是否恰当举例来说,因为有位员工的努力,产品能够准时的上市但是员工可能为了达成目标,破坏了与其它部门之间的合作关系,以上评估的阶段针对的是过去的表现,接下来则是要针对未来的表现进行讨论,也就是指导的阶段这个阶段属于开放式的讨论主管可以根据之前要求员工事先思考的问题,来引导员工说出自己的想法,尽量让员工多谈谈自己,包括了对自我的整体评价、自我的期望、本身所具备的优势或是劣势问题等听完员工的想法之后,主管再提出自己___这时主管扮演的是咨询者的角色,从另一个不同的角度,提供不同___给员工作为参考主管可以看出员工所没看到的优点或是缺点,帮助员工更加清楚的看待自己在工作上的表现,更了解自己更重要的是,主管应运用本身对于组织的理解,帮助员工成长身为主管的你,比员工更清楚,如何在这个组织内达成目标如何才能在组织内有比较好的发展换句话说,主管___只是在弥补员工思考上的不足,让他更能以组织整体的观点来思考自己未来的发展当然,任何问题的讨论都必须有具体的结果,因此在结束绩效管理之前,针对以下重要的问题,主管与员工必须达成共识
1、需要改进的问题;
2、工作内容的调整;
3、下一次绩效管理之前应达成的绩效目标等这样才算是真正完成了绩效管理的流程模板,内容仅供参考 。