文本内容:
5招让客户一辈子赖着你管理资料成功的公司总是非常重视和客户建立终生的关系,
1、低调承诺,超额兑现要建立信誉度,不要做出你不能兑现的承诺君子一言,驷马难追
2、关注小事情要养成快速回电话、回邮件和做出其他回应的习惯跟进,跟进,再跟进.
3、与客户保持联系,并做好记录,
4、给客户发送促销礼品比如印有你公司图片或联络电话的咖啡杯、日历等
5、建立一个反馈系统,来了解客户是如何评价你提供服务的质量和数量的服务不是由你预先设定和想象的,而是取决于客户是如何感知、如何评估它的价值的对于客户服务而言,客户的感知说了算模板,内容仅供参考 。