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精选服装销售的年度总结三篇 时间过得真快,转眼一年就要过去了,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,是时候抽出时间写写年终总结了但是工作总结怎么写才可以吸引人,你掌握了吗?下面是关于服装销售的年度总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读 20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作 总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧 第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装针对这一点工作,我总结如下 1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感 2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择 3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合 4,配合服饰特点进行推荐每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说 5,谈话中注意技巧向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐 6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装 第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售主要侧重于以下几个环节 1,注重思考了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功 2,言辞简洁,字句达意与顾客交流当中,言辞要简单易懂___太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解 3具体表现要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解 以上就是...。