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世纪经典管理理论回顾——企业再造1管理资料企业再造也译为“公司再造”、“再造工程”Reengineering,
一、企业“再造工程”产生的背景企业再造理论的产生有深刻的时代背景2O世纪6O、7O年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,而西方国家的长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战,1顾客Customer——买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着水平的不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求2竞争Competition——技术进步使竞争的方式和手段不断发展,发生了根本性的变化越来越多的跨国公司越界,在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争,美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁3变化Change——市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,这种变化已经成为持续不断的事情因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能在低速增长时代增强自身的竞争力模板,内容仅供参考 。