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提升领导力需要做些工作 当利润成为商业的驱动因素时,所有人包括股东、高级层、高级经理和员工在内,都将很快变成私利的人而在商业世界里,如果采取只关心自己的日程安排,只关心个人利益的领导力,就意味着唯一的目标就是赚钱领导者要么只关心人,要么只关心结果,两者仅取其一下面就是为大家的提升领导力需要做哪些工作的经验,希望能够帮到大家觉得有用的朋友可以分享给更多人哦! 当领导者只关注结果导向,虽然能够取得短期成功,必将败于长期发展之路上,因为忽略了最重要的因素——人这种领导者不会考虑员工士气和工作满意度的问题,而只想着结果这种思维是很短视的,无法引领企业获得长期发展和成功而要获得长期胜利就必须拥有一种“两者兼顾”的心态,同时关注人的发展和业绩的增长在这种企业内,领导者明白,要获得成功就必须去营造一个积极向上的工作环境来激励员工,从而为客户提供更好的服务,最终实现盈利的提升 企业要获得成功,当然有很多方法坚持以客户为导向、超凡的市场战略、热情的员工队伍,这些都是影响因素然而有一点是企业必须关注的,那就是领导力,因为这是驱动其他因素的核心所在这是因为企业要获得持续发展,必须同时拥有忠诚的客户和热情的员工,这样才能取得长期发展的机会企业需要先审视当前的领导力水平,从而决定是否应该建立领导力标杆来吸引和保留忠诚的客户,同时吸引、保留和激励忠诚的员工 提升领导力有很大学问简言之,领导者要同时关注两方面的要旨结果和人在企业内,领导者不仅以财务表现来衡量自己的成败,同时也要衡量人的因素,客户和员工也就是说要将保持员工积极性、建立客户忠诚度、实现收入增长等事项排在前列 有一种基于教练模型的领导力——促进领导者与员工之间的双向对话,提升彼此间的关系特别重点强调“建立伙伴关系,取得绩效表现”,由此打开经理与其下属间的沟通渠道,从而提高彼此对话的质量和频率领导者采用这样的领导力理念领导力不是对员工做什么,而是和员工一起做什么让员工快乐,好好呵护员工,员工就会好好为客户服务由此给企业带来盈利成果 一般来说,优秀的企业关心三项最终衡量的指标,而不是仅仅一项除了关注企业盈利水平的财务指标外,还以同等的重视度去关注客户和员工的满意度在这些企业中,客户忠诚度和员工投...。