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跨越“办公室代沟”试试这几招管理资料 专家指出对于职场新人来说,遇到代沟不要过于担心“办公室代沟”是普遍存在的,因为虽然同处一个办公环境,但是大家拥有不同的年龄、文化背景、家庭环境,甚至是不同的性格,因此有“代沟”是可以理解的“但是代沟的存在却会影响到职场的正常沟通,如果处理不好,很可能影响到新人的职业生涯” “办公室代沟”案例 小杨的时候是个典型的电脑潮人,灌水、顶帖、聊天、网游……凡是跟网络沾边儿的事情,他都如鱼得水,但在办公室却不那么得心应手,最近的一场“火星文事件”就让小杨大伤脑筋 “前几天主管安排我和陈大姐合作一个策划,为了方便,我决定跟她在网上沟通,还特地给她申请了新___号因为平时跟朋友聊天我都习惯用‘火星文’,所以跟陈大姐聊天也是如此,结果没沟通几句,陈大姐就满脸怒火地找到主任说没法跟我沟通,要求换人合作” 陈大姐告诉记者,自己从前都不接触电脑,基本就是“电脑盲”,最近才开始想要学习一下,谁成想就遭遇了小杨的“火星文”,“那些说不上是啥的文字和图案,让我一头雾水,他还强词夺理地说是什么流行的火星文字,让人哭笑不得,看来我和他之间真的有代沟” 专家建议 建议一沟通时年轻人收敛个性,多从对方角度着想 其实代沟无论在办公室还是在中都是存在的,而在办公室更多的是大家就工作方式上的沟通,在这一层面,年轻人的思维模式一般比较前卫,而老同志保守一些,这样就要求年轻同志要尽量担待老同志一些, 建议二用和谐的态度沟通,引导接受新事物 小杨和陈大姐之间仅仅是对于电脑的不同态度造成的偏差虽然在同事眼里小杨有些“不务正业”,但这是他的优势,“可以建立一个___群,让大家在工作之余,有一个可以交流工作、分享经验的空间对于想学习电脑的陈大姐,小杨可以利用自己操作电脑的能力,给她一些指导和帮助,当然,张扬个性的‘火星文’就不要再用了无论新人还是职场老人,都要与人为善,对于职场前辈尤其要尊重为先小杨作为新人,首先要谦虚,抱着尊重、合作的态度去对待办公室的每一位同事,以期赢得对方的好感,而办公室‘老人’也要多包容,接纳新人” 建议三尽量让公司统一工作流程,进行适当培训 如果单纯从“火星文”角度看,可能小杨是有些不当之处,但随着社会信息化的...。