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员工绩效考核方案6篇员工绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展,就常常需要事先准备方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是帮大家的员工绩效考核方案6篇,欢迎大家分享规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成
1、服务行为的标准化、规范化;
2、逐级考核、统一考核;
3、公平、公正、公开
1、考核人各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行
2、考核周期每月一次
3、考核依据公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况
4、考核内容劳动纪律出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面工作过程中有无事故发生;执行力对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;
5、检查方式主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查特别说明在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚
6、考核程序每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍不妨看看员工绩效考核方案如何制定
1.业绩考核定量+行为考核定性
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观
3.考核结果与员工收入挂钩
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次
2.销售人员行为考核标准...。