2021外贸英语口语之售后服务2

外贸英语口语之售后服务2　　5　　A:Just whosefault isthis damage这次的损坏究竟是谁的责任呢　　B:The orderwas ingood shapewhen itleft outfactory.货离开工厂时都是完好无缺的啊　　A:It certainlydidnt arrivehere thatway.送到这儿时可不是那样!　　B:Well makeit rightwith you,of course.真相如何，我们一定会让你知道　　6　　A:How abouttaking thedamaged portionat alower price损坏的那一部分就算便宜一点，如何　　B:What kindof pricedid youhave inmind你说多少呢　　A:I wasthinking of40%off.打个6折吧　　B Thatwill probablybe ok.应该可以吧　　7　　A:Im sorry,but Idont thinkthis damageis ourfault.抱歉，不过这次的损坏不是我们的错　　B:What doyou mean你这话是什么意思　　A:It lookslike theshipping panydid this.应该是货运公司造成的吧　　B:Wed bettertake itup with them,in thatcase.如果是那样，我们最好向他们提出来　　8　　A:We cantprocess yourdamage claim.我们无法办理你的索赔　　B:Why not为什么　　A:You didntnote thedamage onthe billof lading.你没有在提货单上注明损坏情况　　B:I see.这样子!　　9　　A:It lookslike wehave problemwiththeshipment.货有问题哦　　B:What kindof problem.什么样的问题呢　　A:We c...。