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物业管理后勤工作计划物业管理后勤工作计划 时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是收集的物业管理后勤工作计划,希望能够帮助到大家 为了全面做好“十二五”期间的后勤管理工作,结合实际,特制定发展规划如下 按照物业管理100%进入社会化的目标,着重抓好四项工作 一是增加物业收入强化宏观指导,进一步明确物业服务的内容及服务标准,出台物业收费指导价,合理调整收费标准,适应形势变化“十二五”期间,力争使管理费由原来的每平米/元,增加到每平米/元 二是细化目标责任进一步加强组织领导,明确相关责任,定期研究物业管理问题,明确职责,分析制定相关的政策性文件,指导开展业务工作,组织好后期物业的招投标,及时处理业主的投诉 三是增强全民认识充分利用宣传媒体,对物业管理与服务的相关法律法规、服务标准、消费理念、业主的权利与义务、业主委员会的组成及其职责进行广泛宣传,让广大业主了解物业管理的法规政策,增强业主的参与物业管理的自觉性,努力营造物业管理与服务的社会氛围,注重深入基层,研究解决带有普遍性的物业管理问题,建立物业服务监督机制,形成有效的工作机制 四是提高服务水平要不断转变工作作风,全面增强服务意识,建立完善的服务机制,定期开展从业人员的专业技能培训和个人素质培训,不断创新服务项目,提高服务质量 通过采取扎实举措,不断推进物业管理的专业化、规范化、社会化进程 公务接待不仅反映一个单位的接待水平和能力,也反映出单位是否规范,因此,将着重在几下几方面下功夫 一要严格审批程序高度重视接待工作中过程中存在的审批不严现象,在接待之前,办公室要进行通篇考虑,制定计划,认真把接待流程、招待标准、物品采购、礼品赠送等事项形成清单报___审批对其他部门来客接待,也必须本着“先申请、再批准,后安排”的原则,细化流程,对事前没有审批,事后也没补单的事项一律按规定不予审批,避免人为管理混乱现象发生 二要控制接待流程在流程管理上,要有效防止大手大脚、铺张浪费现象;当事人责任心不强,礼品乱送,拿集体利益做人情现象;用餐、消费签单点太多,不利于管理现象;外单位来人一客多陪现象;存货管...。