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销售经理如何为销售人员理单管理资料在典型的销售团队中,销售经理经常要做的功课就是辅导与检查下属工作,而其中最为重要的项目就是帮助下属员工分析客户意向和回顾、检讨拜访过程,并作出及时有效的指导,首先,要为大家说明的是理单到底理什么一般来说,在中小型企业中,销售员每天要填写的单据主要包括客户意向单和拜访单,以及业务日志一般主管主要应该检查和分析的单据也主要包括意向单、拜访单和业务日志的其中,意向单与拜访单是动态反映销售员销售状况的最有力凭据,业务日志是数次电话、拜访、面谈的结果反馈,可以为销售主管了解销售人员业绩长期变化的走势,目前销售主管们最迫切需要的的是如何提升意向单与拜访单的分析能力,本文重点也是着眼于前两项,意向单一般是初期通过电话或多方面了解确定客户的价值与需求意向,然后将相关情况填写完整交由主管审核,主管通过意向单帮助新人分析客户价值、初步需求和约见意向等;拜访单一般是在业务人员拜访客户完之后的记录分析,记录的目的是让业务人员通过回顾与检讨,自我反省与提高,同时,销售主管也根据拜访单记录分析客户状况,主要通过拜访流程、产品介绍与促成技巧、客户需求分析、问题点与兴奋点的把握等来诊断销售人员的问题所在,并给出改进意见理单工作的要点如下1流程化检查,而非经验性;2答案尽量标准化,而非无序性回答;3以提问考核和自我总结为主,而非主管一言堂;4提问应注意引导销售人员的思路,教会他正确的思考方式;5对于销售人员困惑的问题,主管一定要给出切实有效的建议和针对的指导性意见;模板,内容仅供参考 。