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如何进行有效的销售团队管理管理资料 xx/6/19一大把 销售团队的,归根到底是对销售团队成员的管理, JPKZ是中文拼音的缩写J-激励,P-培训,K-考核,Z-制度 以下谈一下JPKZ在销售管理中的具体运用
1、激励-J 激励的目的为了激励而激励 销售团队的管理最重要的一点,就是是不断的激励试想每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队,还需要管吗? 激励不外乎物质激励和精神激励这里主要强调的是后者,也就是精神激励因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的而精神激励却是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式精神激励是最容易做,也是最难做的,因为这取决于管理的情绪和耐心有时候一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志 管理者首先要能调控自身的情绪,在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度情绪是可以影响的,这点在我们的工作中到处可以看到,如你和一个充满热情的人在一起,自然会变的热情,而如果和一个经常垂头丧气的人在一起,你自己的情绪也会受到影响同样的道理,团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下 其次,管理者需要时时刻刻的对下面的成员进行主动的激励可以通过每天的例会,工作的休息时间,培训时间,自身的经历等,通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望,让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心 最后,在团队成员失败、失落、失意的时候,作为管理者,能设身处地的为成员分析失败原因,找出解决办法,而不是一味的评判这个时候的管理者更象是老师、父母的角色,因为适当的关怀也是激励的一部分
2、培训-P 培训的目的为了实战而培训,不是为了培训而培训 销售员的培训是必不可少的,而培训的效果成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能 销售员培训应该是内训为主,条件允许的情况下,可以考虑聘请一些专业的老师培训应该是长期的,系统的你不能指望一个销售员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可...。