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文本内容:
精选个人的年终工作总结四篇精选个人的年终工作总结四篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧总结一般是怎么写的呢?以下是的个人的年终工作总结4篇,希望能够帮助到大家
一、工作内容 作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的
二、同事关系 工作方面,不要小看这里的每一个人,这里所有人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级安排,认真完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,互相学习业务知识,注重团结协作,相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务 以下是一个佳吉物流公司送货员的思想报告
(一)提高思想认识,增强勤劳意识送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识
(二)用心学习,提高送货员的专业意识送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响因此必须具备较强的业务意识也就是说要用心服务每一位客户对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题
(三)企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也...。