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“尽力而为”的假象也是一种拒绝管理资料通常我们对自己提出的要求,总是念念不忘,当然,如果是对于那些你本来就不想亲近的人,那么拒绝对方的时候,就要坚定,不要让对方对你有所希望我们经常会遇到他人求自己办事,对于那些能帮的事,当然是尽量施以援手,以解困扰;但是自己也有不方便之时,不得不拒绝,拒绝的话,就会得罪人,影响到你和他人之间的关系这还真是一道难题你在某个陌生的环境中问路,有人对你说“不知道!”或是直接不理你,你就会感到对方能帮你却有意不帮你;而有的人对你说“我也不知道怎么走,你去问问报刊亭的老板吧”,你就会很感激地觉得他是个好人同样是拒绝,有的人拒绝他人,能让对方心存感激;有的人却留给他人很不好的印象比如,当对方提出你不能满足的要求后,就可采用以下步骤先答复“您___我知道了,请放心,我会努力去做”过几天,再通知对方“这几天科长因急事出差,等下星期回来,我立即他,在现实的工作和中,我们很难做到,也没必要做到“有求必应”,必须的时候应该“拒绝”下面的方法值得借鉴直接向对方说明你的客观理由,包括自己的状况不允许、社会条件限制等通常这些状况是对方也能认同的,因此较能理解你的苦衷,自然会自动放弃说服你,并觉得你拒绝得不无道理不好正面拒绝时,可以采取迂回的战术,转移话题也好,另有理由也好,主要是善于利用语气的转折——温和而坚持——绝不会答应,但也不致撕破脸比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以“感同身受”的态度来接受有时开口拒绝对方也不是件容易的事,往往在心中演练了很多次该怎么说,一旦面对对方又下不了决心,总是无法启齿这个时候,你可以轻轻地摇摇头摇头代表否定,别人一看你摇头,就会明白你的意思,之后你就不用再多说了类似的身体语言包括,采取身体倾斜的姿势、目光游移不定、频频看表、心不在焉……模板,内容仅供参考 。