酒店企业文化管理理念

酒店企业文化管理理念酒店企业文化管理理念　　导语企业文化理念是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合，EMBA、MBA等主流商管教育均对企业文化理念有所介绍下面是由的酒店企业文化管理理念欢迎阅读！　　企业目标:建设特大型、多功能、综合性现代强势企业集团　　企业愿景打造卓越企业，实现员工价值　　企业使命创造财富，服务社会，惠泽员工　　企业主导价值观人本、人和、创新、超越　　企业精神挑战自我，创意无限　　企业哲学业成于和,业强于新,业胜于搏　　企业道德诚信相济，义利共生，以诚待客　　企业作风　　

一、作风严细实勤，精进高效；　　

二、态度积极主动认真负责问题至此为止；　　

三、信念只要信念不滑坡，办法总比困难多　　

一、经营性价值理念　　一企业服务观　　

1、服务观念服务他人，成就自我　　

2、服务宗旨优质的服务，真诚的热情，最大化满足宾客的需求　　

3、服务态度微笑服务，诚信待客　　二企业营销观　　打造品牌，营销文化　　饭店发展目标发展餐饮业，打造京西餐饮品牌店　　三企业竞争观　　内竞素质，外争双赢　　适者生存，超越自我，不在竞争中壮大，就在竞争中消亡　　四企业危机观无视危机是最大的危机，居安思危，修复过失　　五企业环境观资源，珍环境；创建绿色酒店，实现可持续发展　　

二、管理性价值理念　　一企业管理观　　管理观文化是管理的灵魂　　干部要求勤于，敬业诚信，贯彻执行，协调关系，出谋划策　　二企业人才观　　

1、人才观人人皆可成才　　

2、人才标准在完成工作中表现出的能力和潜能，比文凭和学历更重要　　

3、用人总则平等竞争，择优录用，严格考核　　三企业质量观质量是企业的生命；优质服务是饭店永恒的主题　　四企业观安全可控，事在人为；细小环节抓安全　　五企业学习观理论与实践互动，学习与工作交融；　　培养学习型员工，打造学习型的团队　　

1、经营理念　　XX酒店经营的理念是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”顾名思义，就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务包括五个核心价值尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼...。