还剩48页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
酒店工作总结集合9篇酒店工作总结集合9篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧那么你知道总结如何写吗?以下是精心的酒店工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读
1、客房部本周的实际做房数为582间,本周的洗涤平均单位为
3.75,易耗品的平均单位为
1.68;上周的洗涤平均单位为
4.6,易耗品的平均单位为
2.05;因接待学生团队,需撤出毛浴巾及易耗品,本周的单位成本呈现下降趋势;
2、酒店本周水电能耗统计如下电7320度*
0.99元=
7246.8元;单位成本为
12.67水381吨*
2.99元=
1139.19元;单位成本为
0.64本周能耗总计为
8385.09元,上周为
7781.02元,与上周相比较能耗总计费用有所提高,增加了
603.89元;用电情况比上周有明显降低,应是住宿率提高,酒店电使用公摊费用降低的缘故;因本周住宿率提高,用水情况较上周有明显的增加;
3、动力部本周的易耗品领用情况为名称数量使用房间环形灯管4个
508、
209、
605、6185W节能灯管4个工程部、
517、
617、
313、镇流器2个
209、6187#电池12节
220、
409、
309、
306、
220、6227W节能灯管4个
405、
320、脸池下水开关1个317电视闭路线1根
3214、本月8日客房部罗文萍过生日,为员工采购生日蛋糕;
5、采购317卫生间脸池下水开关一个、网线水晶头10个;
6、采购绿茶一包放于办公室内作接待备用;
7、8日动力部新员工陈小宇到岗,安排其跟班情况(了解酒店的组织结构、各部门基础情况、消防知识、维修情况、酒店供水、电情况、)该员工对酒店的内线电话、周边租赁户的情况不是很清楚;
9、客房部完成本周的培训工作(岗位职责及素质要求)及动力部(精致服务宝典案例)的培训工作;
10、根据酒店当日住宿情况合理安排部门员工的调休;
11、根据当日住宿情况安排客房的计划卫生工作(开关面板、电源线、卫生间墙面、卫生间门框、顶);
12、参加酒店全员大会,...。