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商务礼仪接待工作内容商务礼仪接待工作内容 商务礼仪的接待工作不容小视,下面就是为您收集的商务礼仪接待工作内容的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦! 在接待过程当中,优先次序极为重要,这样才能突显出来宾的身分和地位接待工作的次序安排不能疏忽,无论是徒步、上下楼梯、搭乘电梯,都要做到长幼有序、男女有别,除了前后秩序,还要注意行进间的安全 一般性原则有前为尊、后为卑;右为大、左为小故与长官或长辈同行时,居其后方或左方行进方合礼数 并行次序男女二人并行时,男士应让女士走在比较安全的一边,即男士应走靠马路车辆来往的一边但在安全状态之下徒步时,仍应遵守男左女右之原则,男士应走在女士之左方合礼节 三人行时,如全为男士,则以中间位为尊、右边次之、左边为末;两男一女同行时,应让女士走中间以示尊重;如一男二女行,则男士应走最外靠车道位置 多人行时,以最前面为大,依前后秩序,越后越小进出门口时,晚辈应先长辈上前一步,男士应先女士上前一步,负责推门或敲门开门后,女士先行男士跟后,负责照顾 进入座车的方法是,臀部先进入,再把脚放进去,身体和头部最后移入有司机驾驶的时候,是以司机的右手边位置最小,后座三人中,右大左小如果主人驾车,则其右手边最大,后座的方式亦同 上、下楼次序上楼时,客人走在前,主人走在后;女士在前,男士在后;长者在前,幼者在后 下楼时,主人走在前,客人走在后;男士在前,女士在后;幼者在前,长者在后 乘电梯次序进电梯,有专人看守电梯时,应让客人先进、先出;无人看守电梯时,主人先进、后出并按住电钮,以防电梯门夹住客人 陪同访客搭乘电梯时,电梯门一开,接待人员要先按“开”,一只手做出“请”的动作,让客人先进入;进入电梯后,应立即转身面对梯门,避免背对客人,表示礼貌;到达目标楼层后,让访客走出电梯,接待人员随后走出电梯,并指示前进方向 待客次序迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后就坐时,右为上座,要把客人安排在主人或其它陪同人员的右侧 进入会客室前,应该先轻叩门扉,待里面有回音再开门进入进入会客室时,应该以右手开门进入,然后用相同动作伸手将门关上,尽量不以背部示人进门时,如果门是向...。