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《海底捞你学不会》的读后感《海底捞你学不会》的读后感 有才有德,重用;有德无才,可用当然这只是我个人的观点,企业用人有自我的看法下面是为大家的《海底捞你学不会》的,希望你们能够喜欢 这几天断断续续看完了《海底捞你学不会》这本书讲述四川海底捞餐饮股份有限___,是一家以经营川味火锅为主的大型跨省直营餐饮民营企业在董事长张勇确立的服务差异化战略指导下,始终秉承服务至上,顾客至上的理念,以创新为核心,改变传统的标准化,提倡个性化的特色服务将用心服务做为基本经营理念,为顾客带给贴心,温心,舒心的服务,在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工建立公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式仔细一想,书名起得很对,海底捞我们的确是学不会因为管理就其本质而言是门艺术,是无法完全___的 我们学习海底捞,是为了汲取其管理艺术中的精华,变成我们自身的营养,以便日后取得远远超越它的成就!读后真的感触很多,这本书带给我的不止是一点点其中结合我此刻的状况,更加深思的是一个好的企业就应让员工有幸福感,有了幸福感才能更好地对待工作和对___忠诚书中没有提到员工就应怎样按___的流程与制度去服务好每一位顾客,而是透过各种各样案例来说明员工发自内心的,书中说道“让员工严格遵守制度和流程,其实等于一个人的双手,而没有雇佣他的大脑这是最亏本的生意,因为任何人都不可能像机器不走样地重复同一个动作人最值钱的是大脑,大脑能创造、能解决流程和制度不能解决的问题”,用打麻将的精神去工作,把每一天的工作当成最喜欢的事情来做,相信每件事情都能做到最佳状态 海底捞还有一个值得我们学习的地方是对员工文化教育方面俗话说“活到老,学到老!”,人的一生都是在学习中成长,书中“高龄”干部谢英说道“如果不是张大哥一路逼着我们学习和进步,我此刻不会用电脑,不会开车,最多也是个洗碗服务员这是海底捞赋予我的一种无形资产”宝剑不磨要生锈,人不学习要落后 想想我们在这个群众组织里工作和生活,与“海底捞”差距在哪里,差距有多大,该怎样做才能缩小差距?“养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗而人呢,只给吃和爱是不够的,还需要尊敬”这段话是书中___的总结试问此刻有哪一家___能做到海底捞的.张勇那样...。