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【精】物业公司年终工作总结11篇【精】物业___年终工作总结11篇是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧那么我们该怎么去写总结呢?下面是精心的物业___年终工作总结,欢迎大家分享20xx年,我们玺建祥物业各项工作在集团___的关怀支持下,在闫总的直接领导下,围绕“诚信服务,开拓发展,做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树___形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求在强调“服务上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了年初制定的各项工作任务,并在xxx的接管过程中,完成了大量的工程遗留问题现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结如下
(一)、以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点,全力完成几个服务项目的工作任务在物业管理方面,我们___顺利完成了对xx的管理工作我们先后投资了近20万元,对设施设备进行维修,维修了屋顶漏水60余户,维修更换了大量的供水、供暖阀门,清掏了小区所有的污水井、化粪池、隔油池,修补了破损的路牙、花池边牙,对b区的7栋楼20个单元的楼道进行刮白处理,维修更换了多处地下破损排污管道此外我们接了业主报修单共计XX多个,100%的进行了维修,回访住户400多户,业主对我们的满意率达95%以上我们在公安局对所有的安保人员进行了备案登记,深化了服务辖区的安全管理工作,明确了各级安全管理岗位的职责,强化了工作、安全一岗双职的意识,强调了安保人员的敬业精神和纪律性同时强调所有员工都参与到安全维护工作当中,人人增强安全意识,努力为业主、___、项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境我们通过对保洁工作的量化管理,划分责任区,分工明确,及时检查服务区域的卫生得到了业主的认可为了优化服务区的环境,今年春我们买了2万余株花苗在a、b区绿化带栽种,夏天有购置1万株景观花对b区的假山进行装点,也购置了大量的盆景树对4s店精心妆扮,同时积极配合集团___项目对d区的绿化美化工程献计献策,出人出力
(二)加大了各项的执行力度,建立健全内部管理...。