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关于读后感作文800字追求卓越读后感关于读后感作文800字追求卓越读后感 在这本书中,___眼中的卓越企业的标准是指企业除了表此刻财务方面的___优异业绩外,更重要的是具有高度的创新精神___还总结了每个企业就应拥有的八大基本属性,即采取行动,接近顾客,自主创新,以人为本,价值驱动,坚持本业,精兵简政,宽严并济 在上面八条中,让我影响最深刻的便是接近顾客一条在书中,___认为卓越企业是最佳听众,了解市场是他们获益良多他们真正的创新发明或灵感大多市场在那里,___为我们举了一个成功企业的例子宝洁是率先在所有的商品包装上为消费者带给的电话号码的消费品___它在1979年的年报当中证明该___总共接到20万个这样的电话顾客打来电话不外乎是带给新点子或投诉对产品的不满宝洁对每个电话都予以回应,并且每个月将这些电话资料汇整起来供开会时讨论据熟悉内情的人表示电话的来电资料,是宝洁改善产品的重要构想从这个例子我们很容易看出,卓越企业的优越之处,不仅仅仅是在服务、质量、可靠度和寻找利基等方面极其重视,更是能够在与顾客的互动中,尊重顾客的要求和推荐,倾听消费者___,改善升级自己的产品,与消费者建立真正的`合作伙伴关系在接近顾客这一方面,我觉得我们国内企业就应加强重视当下企业,要么是在犹如象牙塔的真空环境下___产品,工程师他们虽然热爱科技,但是却从为观察顾客如何实际运用___产品的状况;就是没有做到以顾客为中心,忽视顾客的要求,没有真正做到以消费者为中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润,寻找以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径因此,我认为企业就应多接近消费者,要身体力行,而不是空谈只有与消费者建立真正的合作伙伴关系,才能实现企业的更好发展 与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个___”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功彼得斯强调“我们就应贴一个警告标签注意!没有永恒的东西任何东西吃得太多都会有毒请记住商业中所有事情都是悖论”___的语言风格泼辣 《追求卓越》其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经,也是一种全人类的生活价值观【关于读后感...。