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内科工作计划范文汇编6篇内科工作计划范文汇编6篇 日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始做一个工作计划工作计划怎么写才不会流于形式呢?以下是精心的内科工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会与贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”与“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室使___群众真正放心满意
1、人性化管理医院管理不能停留在原有管理模式与水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置
④危重病人立刻处理,沟通到位
⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查
⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒
⑦___转变观念,服务向宾馆式转化,___消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项 加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见与要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节 按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册科室成立
①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③病案管理小组
④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配...。