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文本内容:
90后人员该如何管理不管我们愿不愿意接受,90后确实已经或即将成为我们的主力,如果我们不去了解他们、不去接受他们、不做好90后的工作,那么降低员工流失率、打造稳定而又富于进取心的团队将是一句空谈近两年,虽然工资水平在不断提升,但化妆品专营店却出现了招人难、留人更难的现象,整个行业人员流动频繁,人员流失率高居不下人员问题已经成为很多专营店的心头之痛,同时也制约了专营店的持续发展在1月8日举行的宝洁新兴渠道高峰论坛山东区域会议上,冯建军老师现场对参会的近30位山东化妆品零售连锁的总经理做了调查,在被问及“你认为当前最应该做什么时”,有近50%的与会者选择了“人员管理”可见人员问题已经成了化妆品专营店最亟待解决的问题是什么原因造成了化妆品专营店人员的高流失率?我们如何才能保持团队的稳定?有一个词必须引起我们的重视,那就是“90后”“90后”已经逐渐成为或即将成为化妆品专营店员工的主力很多店铺出现了“70后的老板、80后的店长、90后的员工”这样一种特殊的结构70后到90后成长的年代是中国经济飞速发展的一个时代,他们在价值观和___方面有很大的不同,这种不同的思想碰撞给我们在人员管理上带来了很大的难度很多专营店的老板都在抱怨90后的员工不好管理,与其抱怨还不如去了解90后、适应90后90后特殊的成长经历注定他们身上有很多缺点心理素质差经不起批评,抗压能力差导致稳定性差,自我意识较强但同时,在他们身上也有很多优点有朝气有活力,乐于接受新鲜事物,敢于创新,有想象力和创造力所以在管理上,我们要懂得发挥他们的优点规避他们的缺点笔者认为在90后的管理上应注意以下几点
一、在企业内部要建立充分的沟通机制在日常管理上我们更多的是强调执行力,但对于90后来说,他们个性强,如果不理解将很难做到执行力我们恒美以前的管理方式是单向的,即公司—区域经理—店长—员工,只是简单地传达,员工理不理解不知道,员工怎么想的也不知道,在管理上造成严重脱节,结果造成了很多优秀人员无谓的流失改革之后,形成从上到下和从下到上的双向沟通方式,还有员工与员工、店长与店长、区域与区域之间的横向沟通,沟通的无处不在,让我们真正形成一个整体在实际沟通工作中,一方面要更多倾听员工的声音,让员工敢说话、爱说话对于员工___要尽量去满足,如不能满足的要尽量去解释,以得到员...。