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文本内容:
知识型员工管理原则抓住知识型将是未来四分之一世纪企业成功的关键下面就是Google在这方面的做法在Google,我们认为商业学的宗师彼得德鲁克对于如何管理“知识型员工”的理解最为深刻毕竟,这个词是由德鲁克于1959年发明德鲁克说知识型员工相信自己拿工资是为了出效率,而不是为了完成朝九晚五的呆板工作,而聪明的企业会“排除任何影响‘知识型员工’工作的障碍”这些成功经验将吸引最好的员工,并且保证“未来25年竞争优势的唯一且最大的因素”在Google,我们寻求这种优势当前关于大型企业是否对于知识型员工处置失当的争论是我们慎重对待的问题之一,这是因为无法正确处理该问题的企业将被出局我们从其他地方以及内部讨论得出得到很多好的想法以下七条就是我们在最大化知识化员工效率方面所采用的关键原则与大多数技术公司一样,我们的许多员工都是工程师级别的,因此我们将以这个特殊群体为主,但其中很多原则对于所有知识型员工均适用组织委员会,严格实质上每个参加Google的人至少与六位面试官交谈过,后者均是公司管理层面或潜在同事组成的每个人的观点都算数,从而使招聘程序更加公平,标准更高当然,花费的时间会长一些,但我们认为值得如果希望招到优秀的员工,那么经过严格的招聘程序,你会得到更加优秀的员工公司创立之初我们就开始构建这种积极的反馈循环,直到现在已经从中获得了巨大回报满足员工的所有需要正如德鲁克所说,管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍”我们为他们提供了一整套标准的额外利益,但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等,几乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切我们可以这样分析程序师乐意开发程序,他们不喜欢洗衣服那么我们就让这两件事情变得同时简单起来拉近员工距离Google的几乎每个项目都是小组项目,每个小组之间都必须进行交流合作最好的让交流变得简单的方式就是让每个小组成员都近在咫尺因此实质上Google的所有员工分享一间办公室这样,当某位程序师需要与一位同事协商时,就能马上找到对方没有电话号码标签、没有电子邮件拖延、不用等待答复当然,Google还有很多会议室供人们进行详细讨论,从而不会打扰各自的办公助手即使是公司CEO,在来到Google后数月才得到一间办公室和一个学识丰富的员工比邻而居,...。