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药房员工管理制度管理药房员工药房员工管理制度_怎么管理药房员工为加强药店,树立药店良好形象提高素质,加强员工管理,营造良好的营业氛围,特制定如下望认真遵照执行下面就跟着一起来看下吧!
1、保证其职责的顺利进行
2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度
3、内容
3.1认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定,按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,人用药与兽用药分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开
3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁___专销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品,确保售出药品的质量
3.3问病售药,防止事故发生
3.4对特殊管理药品必须按规定的方法销售
3.5陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立即报告质量管理部门复验
3.6拆零销售药品,出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋,规格、用法、用量等内容
3.7对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录
3.8定期或不定期咨询客户对药品,质量及服务工作质量___,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发现重大问题要及时上报
一、调剂室工作制度
1、收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配
2、配方时有关处方事项,应遵照“处方制度’,的规定执行
3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医师联系更正后再调配
4、配方时应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程,称量准确,不得估计取药,调配西药方剂时禁止用手直接接触药物
5、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理
6、含有毒药、限剧药及麻-醉-药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻-醉-药.钻的规定办理
7、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料,遇有发生变质现象或标签模糊的药品,需询问清楚或鉴定合格后方可调配
8、中药方剂需行煎、后下、冲服等特殊煎法的实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量
9、处方调配应经严格核对后方可发出,调剂室要有二人以土工作时处方配好应经另一人核对...。