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文本内容:
客房一月份工作总结紧张而又___一月份在大家的共同配合和美好的祝福声中过去,现将一月份工作简单总结汇报
一、工作方面
1、客房部在春节期间每天保质保量的完成每一间住客房的清洁工作,春节期间未接到一例客人因卫生方面的投诉
2、客房部大清洁计划在年前完成27间,年后根据做房量,初六客房全部人员到岗上班,安排将所有空房擦尘、拖地;初七区域卫生大清洁;初八白班8人当班,每人安排一间计划房,区域卫生安全出口门清洁
3、春节过后,客房部收拢心情,全体全身心投入到工作状态中,工作中做到不松懈、不滞后
4、月底各类报表上报
二、安全方面春节期间在大家的共同关注、巡视下未出现任何不安全隐患,各部门安全工作执行到位
三、人员方面春节期间各部门人员按照排班表正常上班,未出现一例请假现象,工作正常进行总之,一月份在我们的共同期盼中,完成了酒店交给我们的各项任务,相信各部门在以后的工作中会更加再接在励酒店客房部月工作总结xx-01-1522:56|#2楼充满期盼、徘徊的等待中迎来了酒店的开业,客房部在酒店领导的正确指导,各部门的大力支持及部门员工的共同努力下,克服了许多困难,部门的务项工作基本走入正常,现将近段工作总结如下
一、调整心态,正确自我定位有幸从北京钓鱼台华天调入到经济型酒店华天之星识字岭店作为一个新开业的酒店,有很多的压力和挑战,来到新的环境我要从以前的客房主管到现在独立去一个部门和要了解一知半解的pa和洗衣房的一些程序和基本操作知识,并且客房员工也是一个全新的不同由以前的小姑娘到
三、四十岁的阿姨们,确实在心态上要有一个完全的转变,工作环境和工作岗位是完全不同发信,所以做为自身来说也要有一个积极的心态,对我们的酒店发展充满着自信,因为我相信事在人为,有我们这群开拓者的努力,我们的酒店会更好的
二、筹备酒店开业十月中旬左右在酒店领导的关心下,部门的所有物资的确定和采购通过总店采购部的精诚合作,在短时间内顺利完成了所在物资的采购,保证了酒店的顺利开业十月底对部门新员工进行了为数六天的理论便投入到了紧张的开茺之中对以前从未接触过酒店行业也不了解酒店方面任何知识的楼层大姐和阿姨们在开茺期间也是任劳任怨地从早上八点之到晚上
十一、二点,虽然条件艰苦,也有部分员工受不了提前离职了,但并不影响员工们的士气,因为有酒店领导的共...。