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文本内容:
知识员工及知识管理知识型的工作压力大,工作创造性要求较高,所以宽松、融洽的工作环境,简单、平等的人际关系能让他们将更多的精力投入到工作中,创造更多有价值的工作成果高知识型企业的最大财富就是“人”,这是由行业特点决定的,也是知识型企业和普通企业的最大区别之一所以如何好知识型员工、使他们发挥出聪明才智对高知识型企业来说是关系到生死存亡的大事笔者以某高知识型企业(以下简称“A公司”)为案例,从两个方面分析如何管理知识型员工
一、创造“以人为本”的企业文化知识型员工的工作压力大,工作创造性要求较高,所以宽松、融洽的工作环境,简单、平等的人际关系能让他们将更多的精力投入到工作中,创造更多有价值的工作成果A公司通过多年对知识型员工的管理实践总结了一系列“以人为本”的管理方法比如实行弹性工作制,由于公司业务是按项目制管理,知识型员工下项目期间不用到公司上班,可___安排学习和休息时间,这样员工一年最多有半年的休息时间,对于在项目期间加点的员工来说,是一种很“人性”的管理方式还有在公司内部没有级别的高低,刚进入公司的新员工与首席合伙人在公司是平等的,不存在管理者和被管理者,可以以各种方式进行交流最近,A公司实行了午餐会,公司高级合伙人定期与员工共进午餐,交流思想,发表意见首席合伙人曾经说过“给员工选择权就是对员工最大的尊重”在A公司,员工有选择上不上项目的权力,也有选择上什么项目的权力项目组组成完全是凭员工自愿,这样员工可以选择自己喜欢或是擅长的项目,这同样是“以人为本”的最好体现
二、针对知识型员工心理及能力特征进行有效激励高知识型企业的员工大部分是名校毕业的高材生,往往对自己有着较高的期望值,所以根据他们的心理及能力特征进行有效激励十分重要笔者认为由于知识型员工和普通员工存在着心理和能力特征上的差异,应尽量采取正激励,最好不要采取负激励而正激励应从提供有竞争力的、积极创造发展空间、精神和情感激励三个方面着手很多人认为有竞争力的薪酬无疑是激励员工的最好武器但是对于知识型员工来说,这只是最基本的激励手段知识型员工由于掌握一定的知识技能,在市场上处于相对稀缺的地位,所以“高薪”往往不足以吸引和留住这些人才但不可否认的一点,知识型员工对物质生活有着较高的追求,有竞争力的薪酬是对他们自身价值的肯定,是采用其他激励手段的前提A公司制定...。