还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
要做绩效考核范文要怎么做绩效考核是公共部门资源活动的重要内容本文从我国的实际情况出发,借鉴西方发达国家的先进经验,对我国当前公共部门人力资源绩效考核实践的现状、存在的问题以及改进的措施进行了分析这是爱汇网的要怎么做绩效考核,希望你能从中得到感悟!首先需要有数据,然后要有指标的名称、指标定义、指标计算公式、指标的标准、指标考核周期、指标的权重这些是基础,缺乏这些内容,绩效考核无从下手更重要的是,企业需要在考核之前首先明确该项绩效指标是否合理——是否为某个部门/岗位输出的分解,是否能作为某项工作的评价依据,是否易于获取该指标所需的数据,该指标是否长期存在而非短期指标,指标的极性正态或逆态,指标由谁来承担,等等此外,绩效考核不是人力资源部门来完成,而是由各部门的管理者对本部门进行考核,然后将考核结果交由人力资源部进行汇总;对于需要跨部门考核的岗位,有一个基本原则是只考核有强相关的指标项,弱相关或不相关的指标项不去考核,而考核指标也并非越多越全才好管理层考核体系科莱斯平衡记分卡,包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度管理层考核,一般一年一次,越高层周期越长考核维度一般有十几项,围绕平衡记分卡进行的例如财务维度,管理层都要有,并占考核指标一大部分但是不同职能部门负责人侧重维度不一样,如销售部门侧重财务,可能财务占40%,而人力资源部门可能只占30%最终考核结果以分数体现,将影响的奖金,甚至职位员工考核体系业绩、行为/态度、能力三方面对员工的考核,分为业绩、行为/态度和能力三部分其中员工行为态度和能力指标,与业务指标不一样,前者是定性的,后者是定量的例J企业有21项定性指标,其中行为/态度指标7项,能力指标14项,全公司统一定性指标的`分值等级用“行为定位等级评价法”确定即通过行为定位等级评价表,定义各种水平具体行为等级及考评标准0~4分代表“缺乏满足客户的需求的愿望和态度;个人生活的独立性差,思考问题总是从个人利益出发;交谈或办事可能常常表现出不耐烦或急躁,缺少热情”9~10分代表“了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议把发展客户与给予服务作为一种价值取向来要求自己,并成为一种职业习惯和行为管理过程监控要包括季度绩效回顾,部门目标是否分解下达;季度绩效回顾做了没做;考核后,经理人和员工...。