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银行绩效考核体系评价商业银行评价指标体系研究上内容提要绩效考评体系在评估银行的目标中扮演着重要角色,成为商业银行在机制上推动业务发展的一个核心职能目前,我国商业银行传统的考核指标体系已不能适应新形势的要求,如何设计出符合我国商业银行发展现状,科学合理反映商业银行整体经营绩效的考核评价体系是本文的中心内容本文在借鉴国外商业银行的先进经验的基础上,对我国商业银行业绩考核评价指标体系进行分析,针对存在的问题提出了具体建议转变和创新绩效考评理念、设置科学合理的绩效考评指标、加强绩效考评的战略导向以及采取多样化的激励手段等关键词商业银行绩效考核指标体系
一、国内外商业银行业绩考核评价述评国外对于商业银行绩效考核评价研究开展得较早、研究深入、方法成熟早在20世纪30年代银行就确立了绩效评价体系自20世纪70年代开始,伴随着问题银行和破产银行的大量出现,商业银行绩效评价分析引起了西方学术界和实务界的极大关注此后,基于投资者和债权人的利益,绩效评价开始进入财务绩效评价时代财务绩效评价的具体内容基本上包括了企业偿债能力、营运能力和盈利能力,并以此评价结果与经理人或雇员的报酬相挂钩这一时期主要采用了资产收益率、权益报酬率、净利息收益率等来分析、评价银行经营绩效80年代以后,理论界和实务界愈来愈认识到原有的财务评价的局限性,关注到会计信息不能全面如实地反映企业的经营活动,于是人们开始改变以财务数据直接作为绩效评价基础的方法,而将企业的竞争能力,与顾客的关系等非财务评价纳入企业绩效的评价内容美国学者经过对欧洲和北美3000多家公司的实证研究表明,无形因素特别是知识资产、创新和质量等是竞争成就获得的驱动力90年代以来,银行逐渐把客户满意度放在首位,开始重组业务流程、积极进行金融创新,以满足客户需求,银行绩效受到越来越多的非财务因素的影响WillamDMiller在《商业银行评估》中提到评价银行绩效必须同时关注影响银行的财务因素和非财务因素,并提出了10P评估法,他认为银行的财务因素能够为绩效评价提供依据,有利于利润的提高,但同时,非财务因素的变化也会给银行提供创造利润的机会,对银行绩效产生重大影响由此可见,只有处理好非财务指标,有选择性地将这些因素融入绩效评价体系,银行评价体系才是完善的至此,西方银行绩效评价已经进入到财务指标和非财务指标...。