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文本内容:
医院医疗安全月总结根据县卫生局文件精神,以“三好一满意”为契机,进一步加强医院,增强全体医务人员服务意识和安全意识,提高医疗质量,防范医疗风险,保障医疗安全,改进服务作风按照县卫生局安排,我院在8月份开展了“规范医疗行为、保证医疗安全”的活动主要采取以下措施
一、结合我院实际及时制定医疗安全月实施方案,**(院长)积极召开职工大会,强调医疗安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础,要求全院上下重视医疗安全,在医疗、护理工作中,思想上要时时有医疗安全的意识,工作中时时规范医疗行为,落实诊疗规范,杜绝医疗不安全事件的发生
二、进行医疗安全,利用多种学习方式对全院职工进行培训,我院聘请原县医院内科主任***大夫和在我辖区有一定影响的**大夫长期坐诊,由***大夫对全院职工进行医疗安全指导和培训并对每位就诊病人进行认真细致的检查,每天对医疗质量进行把关,为临床提供强有力的医疗技术保障
三、改善医疗环境、加强服务理念专门印制了近30份《50讲100不讲》的医护人员文明用语等;在留观室安装空调、DVD、电视等,还开水和一次性水杯,方便于患者,给患者提供了优质高效的服务
四、制定了防范措施主要有
1、强化法律法规、规章、诊疗规范的学习,狠抓落实;
2、规范诊疗行为,加强医、护、患沟通;
3、工作中时刻树立防范医疗纠纷的意识,加强责任心,常做换位思考,体贴、理解患者,保证医疗安全;
4、时刻树立服务意识,以患者为中心,做到患者满意;
5、严格执行《医院管理规范》、《消毒隔离技术规范》、合理使用抗生素、核对制度等加强理论学习,提高诊疗水平;
6、增强团队精神,大局意识,发挥集体智慧在工作中的作用;
7、拓宽视野,加强与上级医院的交流自开展“医疗安全活动月”后一是医患感情明显增强,相互尊重,相互理解,相互关心的和-谐医患关系已在我院逐步形成,得到病人和群众的认可;二是医务人员医疗安全意识提高,全体医务人员积极参与“医疗安全月”活动,结合工作实际,制定防范医疗纠纷、保障医疗安全的措施,并落实到实处;三是职工工作积极性增强,经济效益稳步提升,门诊病人逐步增加8月份收入突破5万元业务收入达日均3000元,创历史记录;四是患者及家属满意度提高,达到了“规范医疗行为,提高医疗服务质量,强化安全意识,构建和-谐医患关系”的目标在今后的工作中,我们将百倍努力,认真工作...。