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文本内容:
酒店员工绩效考核标准
1、目的为了激励履行岗位职责,实现精细化,规范员工的日常工作行为,通过对的严格,增强岗位责任人的责任意识,促进责任岗位各环节工作效率、工作业绩、工作质量的提高,优质服务于添福园,特制定本绩效考核细则
2、范围公司正式员工、期员工
3、考核内容3.1公司对员工的绩效考核主要从“工作态度、工作能力、工作效率、工作质量”等方面进行考核3.1.1工作态度主要指遵守公司内部的各项规章,工作的服从性、协作性、积极性和责任性3.1.2工作能力主要指业务知识能力、分析解决问题的能力等3.1.3工作效率主要指完成工作任务的速度及数量3.1.4工作质量主要指完成工作任务的质量和效益
4、考核办法4.1实行分值考核制,每岗位年度绩效考核满分值为120分(其中标准分为108分、奖项分为12分)4.1.1员工月度绩效分值的汇总分即是该岗位员工年度绩效成绩年度绩效考核分≥110为优秀、年度绩效考核分≥90为合格、年度绩效考核分≥75为基本合格、年度绩效分≤75为不合格4.2根据各岗位的要求,制定岗位标准和考核扣分项及奖项的分值标准4.2.1月度岗位考核标准分值为9分,奖项分值为1分,按月度岗位绩效考核的实际得分为准4.2.2凡在控制成本、安全管理、工作(提前或超额完成任务)、服务(克服困难,积极想办法为他人服务,受公司领导及系列公司表扬)等方面表现突出的员工设奖项分4.3凡月度绩效考核分值连续三次为6分以下(含6分)的员工,将停止该员工的岗位工作,由公司部门(办公室)进行转岗或解除劳动转岗培训期间只发放基本生活费
5、考核程序酒店员工绩效考核办法xx-07-1210:58|#2楼为完善资源管理体系,建立与全新用人机制、进人机制、分配机制相配套的.激励和约束机制探索适合我酒店经营特点的绩效管理模式,按照集团对绩效管理的总体要求,结合酒店自身特点,特拟定本办法
一、适用范围本办法适用于除酒店B级经理以下的全体在册员工
二、考核原则
1、考核的指标及方式应简单、易行、具有较强的可操作性
2、考核须坚持公开、公平、公正,实事求是的原则
3、逐级考核、每月汇总的原则
三、考核周期、内容及等级
1、员工考核分日考核和月考核两种形式
2、日考核《员工日考核表》每人一份,考核人根据被考核人劳动...。