还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
医务科绩效考核办法医院信息科办法试行考核目的提高本科室职工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力,特制定本方案考核分类信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种一月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现,重点是工作业绩的考核,月度考核结果做为年度考核的重要组成部分.二年度考核年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现,重点是工作能力的考核考核人员信息科的一般工作人员总计1000分,分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分,各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分例如运维工作量占总考核分数的25%也就是250分,ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为250*[A所得系数/A所得系数+B所得系数+C所得系数]=A在该项中所得分值运维工作单初期采用自行统计月底汇总,后期由科室通过软件系统审报,并电话报请信息科,信息科人员接到电话及软件审报单后及时处理,并督促审报人员及时确认;本职工作由工作人员自行通过软件上报完成情况考核指标一运维工作量25%
1、主班计工作量系数3,夜间处理问题记3个工作量系数,
2、一般运维硬件问题,打印机、计算机、网络等终端问题现场解决或维修计工作量系数为2,电话支持工作量系数为1,第三方解决工作量系数为
13、一般运维软件问题一般指1个工作日内解决的问题,按照问题难易程度核定工作量1小时以内解决的核定工作量系数为1,2小时以内解决的核定工作量系数为2,3小时以上解决的核定工作量系数为
34、运维工作必须做到当日事当日处理完成,遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示,特殊的运维任务,由主任核定工作量二本职工作完成情况25%根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的.系数值三各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作15%根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值,并在将来的工作中逐步细化,系数在细化中逐调整,根据工作完成情况,每未完成一项扣除一项的系数值初期每周末上报纸质周报,下周一未报直接扣除四学习不做不讲解者本项不得分,课件内容不得重复10%每月举行一次学习,将本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT互相交流共同进步,对于外出参加学术...。