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文本内容:
IT企业的员工培训处于信息时代前沿,拥有高素质的员工,在人们对IT企业投来几许钦羡的目光时,IT行业的HR们却正在为创建适合企业特点的人力资源体系而忙碌着前几日在与一位IT业做人力资源的朋友M交流时,大家谈起了IT企业培训工作的特点和苦恼,深有感触M所在的A公司是国内一家知名IT企业,员工平均年龄27岁左右,本科及以上学历人员占员工总数75%以上由于A公司的业内影响和美誉度,企业所吸引的人员可谓“百里挑一”M在介绍这些情况时,脸上不觉洋溢出自豪和满足的神情但当谈到员工培训和管理工作的情况和效果时,他却面带难色由于企业员工学历高,且处于信息资讯高度发达和竞争激烈的IT行业,员工个人发展意识较强,对公司的培训工作提出了很高的要求为此,A公司对员工培训和发展工作也投入很多关注,包括人力资源部门设置了专职的培训管理人员;每年年初制定全年的员工培训计划,在资金上给予了充分的支持等但是在培训的实施和执行中,员工___还是很大,让人力资源部门无所适从,M也为此十分苦恼--IT行业的员工培训该怎么做呢
一、A公司培训情况
1.A公司的培训计划和实施按照以下流程进行
2.具体的实施情况1每两周利用周六或周日的时间组织进行一次集中培训,并要求所有员工参加2为保证培训效果,要求参加培训的员工结合工作情况写出心得或体会3对培训纪律要求十分严格,一般情况不得请假,同时对未提交培训心得的员工进行通报甚至处罚等4人力资源部组织对培训课程和培训教师进行评价,对效果较差的培训课程即时更换培训机构
3.培训计划的实施效果1经过半年的培训实施,人力资源部接到了很多员工投诉和反馈,员工意见主要集中在占用员工休息时间进行培训和培训课程较差上,一些骨干员工甚至提出将拒绝参加后续的培训课程2公司领导对培训的效果也不满意,称“培训了半年,一点也感觉不到员工面貌有什么改善,业绩有多大提高!”面对这样的评价,M感到十分困惑,我们到底哪里做错了呢
二、A公司培训的迷思
1.培训需求全面吗培训效果的好坏,根本点在于是否能真正把握住培训需求A公司的培训需求员工问卷和调查统计情况,但只是培训需求的一个组成方面另外,企业的培训需求还需要和组织要求、人力资源的其它环节进行配套由于A公司在需求确认上过于简单,因此培训需求较为分散,无法保证培训工作...。