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文本内容:
公司形象的格言
1、当一个人不再是为了学历和考试而的时候,才真正进入学习的最高境界,才能学到真正有用的知识
2、参与竞争合作,更高更快更强
3、没有文化的质量,就没有领导的质量;没有领导的质量,就没有团队的质量
4、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀
5、登高望远,举重若轻;永不放弃,永不认输
6、向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分
7、一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力
8、服务的开始就是学习的开始,服务的开始就是成长的开始
9、建设企业文化是团队合作的头等大事
10、成功是经历了一次又一次失败,但永远都不丧失激情而得来的
11、不要满足于预测客户潜在的需求,而要去创造需求
12、所有的企业都浪费了50%以上的竞争资源
13、头回客变成回头客的唯一秘诀超值服务包您满意的承诺将改变企业的一切
14、德,才之帅也;才,德之资也
15、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可能地为他提供最好的服务
16、客户不是用来与之辩论或比赛智力的,没有人能够在与客户的辩论中取胜
17、奥运精神不在乎输赢,而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么,而在于如何精彩地奋斗
18、善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说你批评的很对,换了我,我也会这么想这种话具有神奇的安抚力量
19、能与客户建立长久的合作关系,才是真正的英雄
20、客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心
21、我们要花大力气研究客户的需求和动向,然后把他转化成我们应该做的事情
22、客户是我们存在的全部理由
23、客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在
24、生活是个大舞台,要想成为这个舞台上的超级明星,每天上台之前先大声对自己说我爱我的观众!
25、竞争获胜的最高原则不断创新创造新的游戏规则
26、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户
27、赛马不相马,不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食
28、出色的管理者知道,如果想要利用别人的长处,那么也需要容忍别人的一些缺点
29、客户的需求不可能一成不变一成不变的客户需求根本不存在
30、客户是自己,今...。