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商务礼仪中交谈礼仪在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度,而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事商务礼仪中交谈礼仪有哪些下面是第一搜集的一些内容,希望对你有帮助一要表情自然第一,专注交谈时目光应当专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的目光东游西走,四处“扫瞄”,漫无边际,则是对对方不屑一顾的失礼之举,也是不可取的如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,以表示彼此是平等的第二,配合交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化,来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑,从而表明自己的专注之情,使交谈顺利进行第三,协调交谈时的表情应与说话的内容相配合与上级领导谈话,应恭敬而大方;与客人谈话,则应亲切而自然二要说话礼貌第一,注意语音与人进行交谈时,尤其是在大庭广众之下,必须有意识地压低自己说话时的音量最佳的说话声音标准是,只要交谈对象可以听清楚即可如果粗声大气,不仅有碍于他人,而且也说明自己缺乏教养第二,注意语态与人交谈时,在神态上要既亲切友善,又舒展自如、不卑不亢自己说话时,要恭敬有礼,切忌指手画脚、咄咄逼人最佳的语态是平等待人、和缓亲善、热情友好、自然而然当别人讲话时,则要洗耳恭听,最忌三心二意、用心不专最佳的语态是积极合作、认真聆听、努力呼应、有来有往、专心致志第三,注意语气在与别人交谈时,秘书的语气应当和蔼可亲,一定要注意平等待人、谦恭礼貌讲话的速度稍微舒缓一些,讲话的音量低一些,讲话的语调抑扬顿挫一些在交谈时既不要表现得居高临下,也不宜在语气上刻意奉迎,故意讨好对方,令对方反感同时,在语气上一定要力戒生硬、急躁或者轻慢第四,注意语速在交谈之中,语速应保持相对的稳定,既快慢适宜,舒张有度,又在一定时间内保持匀速语速过快、过慢、或者忽快忽慢,会给人一种没有条理、慌慌张张的感觉,是应当力戒的三要举止得体第一,善于运用举止传递信息例如,发言者可用手势来补充说明其所阐述的具体事由,适度的举止既可表达敬人之意,又有助于双方的沟通和交流第二,避免过分或多余的动作与人交谈时可有动作,但动作不可过大,更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打为表达敬人之意,切勿在谈话时左顾右盼...。