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文本内容:
外贸业务员每日工作计划格式新的一年,制定良好且有效的对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利增强责任感,增强服务意识,增强团队意识积极主动把工作做到点上,落到实处明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩一.产品市场分析
1.广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品
2.商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户
3.高端产品就需要寻找优质客户目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,二.对日后工作的安排
1.在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商
2.在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.
3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,
4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象模板内容仅供参考。