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关于职场礼仪常识大全职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识下面有的职场礼仪常识,欢迎阅读!接听电话礼仪
1.听到电话响后,最好是三声之内接起,如果响声超过6下,那首先要跟对方说声对不起
2.接听电话时要面带微笑,因为微笑是会传递的,虽然对方看不到,但是能从你的话语中感受出来
3.接听电话的时候要专心,不要同事干别的事情或与旁边的人交谈,这样做会让对方感到你很不用心,从而也感到自己没有被尊重
4.接听电话的时候要注意身姿正确,不要躺着或者是把脚放到台面上,因为身姿不正确也会影响声音的效果,同时也容易导致电话滑落,会让对方觉得不舒服
5.在电话旁应该随时准备一些白纸和笔,当对方需要你记什么或者让你给上司传话,都可以快速准确记录下来,以免传达有误如果事先没有准备好纸和笔,而要求对方等待,这也是很不礼貌的行为拨打电话的礼仪
1.拨打电话的时候要选择好时间段,如果不是十分重要的事情,请不要在休息、用餐的时间段给别人打电话,同时也不要在节假日打电话给对方
2.要把握好通话时间,一般来说通话时间不应超过3分钟,这也就是“3分钟原则”
3.如果对方并不知道你是谁的情况下,你应该要首先进行,同时要多使用敬语坐姿礼仪通常我们在说行得正做得直,也是职场礼仪中非常重要的一点,不管是初入面试还是与客户交谈中,一个端正的坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上,都处于一个非常严谨的态度上而所谓的态度决定一微笑礼仪微笑示人是职场中最基本的守则,一个微笑也许不能打动人心,但对于你在处事为人上,会让人认为你是非常懂礼貌的人,不管是对待上司还是与客户打交道的时候,有时候一个很简单微笑,都能很快帮你促成这单生意所以不管是对待你不喜欢的人还是喜欢的人,都要微笑面对,喜怒不形于色,这才是聪明人的表现切,也是这个意思,假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的人守时礼仪时间就是金钱,特别是对于一些大企业来说,假如你与别人谈生意,不小心误时了,纵然你千百个理由,但迟到了就是迟到了,不管是上班也好,还是与人约定了时间做交谈,没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人,做什么事都这么的不守时...。