还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
增加行政服务意识提高学校管理效率
一、存在的问题
1.服务意识不强从校级___到中层行政长官意识较浓,存在着“管人”的优越感,缺乏服务意识甚至在工作中追求自身的利益,觉得单独办公,远离教师区域,才能体现“官职”的价值缺少对同部门和教师同事之间的了解和协调,导致同部门没有凝聚力,教职工工作积极性不高
2.大局意识不强行政管理人员只重视行政管理的实施,忽视了本处室与其它处室的协调,没有大局意识,各自发号施令,导致有些安排“打架”,让教职工无所适从
3.管理不够到位在具体的行政管理当中,一些行政在棘手问题上明哲保身,行政会议上是一种态度,在实施时又是一种态度只求收获,不求付出,把个人利益看得比___利益要重有的行政人员在工作过程中怀着差不多就行的心态,导致很多措施不能落实,只是纸上谈兵而已
二、采取的措施我校原有的行政人员办公室位于行政办公楼,远离教师办公室和教室,不能及时倾听一线教师的心声,也无法协助教师解决学生管理问题,针对行政服务一线意识不强、大局意识不强、管理不能到位的问题,学校开展行政人员服务作风建设专项治理,采取一些措施,进一步优化学校管理
1.整合资源,组建服务中心整合各处室,组建两个服务中心,设在楼办公,服务前移到一线将学生处、团委、安保处、学生会值周行政助理安排到统一办公室,组建为学生服务中心将校长室、办公室、教务处、安排到统一办公室,组建为教职工服务中心
2.定期服务,提升服务效能通过两个服务队伍定期服务,不断提升服务效能学生服务中心每周由团委牵头和学生会值周行政助理召开小结会议,倾听学生代表就学校管理方面的建议,后向校长室;教职工服务中心每半个月分别由教务处、办公室牵头和教职工代表召开座谈会,倾听教职工对教学管理和后勤服务方面___,后向校长室
3.完善体系,扩大监督渠道完善监督体系,委托党支部和工会通过每月回访、设立办事意见薄等方式,进行多渠道监督对师生意见大整改不及时的问题找相关处室负责人谈话,并向校长室进行反馈,对出现严重问题的建议校长室找相关人员谈话在校园中,让学生安全有序的学习生活,让教师安心愉快地教育教学,让___管理方略顺利地上行下达,打造平安和谐美好校园,与一线教师共同努力创造人民满意校园,这是学校行政后勤人员的神圣使命
三、取得的经验
1.改进行政管理体制由于受地域等因素的影...。