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文本内容:
关于团队管理的心得体会团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清楚的,也不是一两篇文章就能讲明白的以下所谈,均是精心挑选的范文希望对大家有帮助现代团队必须是非常非常有活力、有___同时又有向心力、有限属技能的团队
一、目标管理首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标以一个___目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于___目标的20%,___目标才能完成其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标任务目标不能提前让队员知道所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标二技能培训队员可分为两类一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类一是心态培训、二是技能培训对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司___的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难
三、团队凝聚力的营造团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第
三、主管要将自己树为标兵;第
四、主管要帮助员工完成目标;第
五、要将目标作为团队的使命;第
六、团队___要有将所有员工劲往一处使的号召力
四、奖罚分明所未重赏之下必有勇夫制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工___发言人最大的特点是逃离痛苦制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家...。