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文本内容:
XX年售后服务承诺书模板承诺书是对他人的一种书面承诺,下面是为大家搜集的xx年售后服务承诺书模板,欢迎大家借鉴
一、售前服务承诺
1、提供专业___在2小时之内答复您提出的专业技术问题
2、提供详细资料在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到
4、提供考察接待随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件
二、售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持
6、无论合同大小,所有客户在___及服务方面都是公平的
三、售后限时服务承诺
1.我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料
2.产品有质量问题,一年保修,终生维护,有合同约定的按合同约定
3、我们保证在15分钟内进行___指导,由您自行排除设备的简单故障
4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止
5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止
6、我们对所销售的设备3年维护,终生维修,___提供备品备件,软件升级,有合同约定的除外致__________________以下简称我方在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以___的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、______在质量保质期内提供技术援助___,解答招标方在使用中遇到的问题,及...。