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文本内容:
家具销售心得体会家具导购销售心得体会传统的家具销售企业管理方式都是采用手工记账管理方式包括下订单销售记录盘点记录等然后存档接下来就跟着的脚步一起去看一下关于家具销售心得体会吧第一次接触家具销售这个行业,通过这几天和亲戚朋友以及小区群众调查了解:产品的质量、___和顾客对其的了解是决定家具销售最主要因素因此要搞好家具销售需具备1需要非常熟悉自己产品的风格、结构、材质___、功能、特性、内涵、生产工艺、售后服务、品牌影响力等2认识顾客需要些什么顾客___家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能3建立自己的客户档案要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问4销售心态一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友,把最好的产品和最___的服务提供给你现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善销售是一个过程,得到一个客户___,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作现总结
一、在家具专业知识方面1产品知识方面加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号包括面料和产品等、生产周期、付货时间了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2公司知识方面深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等3客户需要方面了解家具___者包括潜在客户的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求4市场知识方面了解家具市场的动向和变化、顾客___力情况,进行不同区域市场分析5专业知识方面进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作6服务知识方面了解接待和会客的基本礼节注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言包括姿态、语言、动作等传递信息是获得信任的有效方式
二、自身销售修养方面1工作中的心里感言在庞总和耿乐二位___的带领下...。