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文本内容:
劳保局加强信访工作促进劳动关系发展劳动___工作是___工作的重要组成部分,是劳动行政管理部门的一项重要职能,它主要包括有关劳动合同、职业技能培训、工资福利、劳动保护、社会保险等方面___事项的___工作近年来,随着劳动保障制度___的不断深化,劳动___工作出现了许多新情况、新问题,我区劳动和社会保障局___干部在区委、区___的正确___下,坚持热情接访,依法办访,创新方法,心系群众,化解了各类矛盾,维护了企业和职工的合法权益20xx年,我局接待群众来访8828人次,其中3人以上的2877人次;3人以下的4951人次先后为156名因工负伤者讨回医药费、伤残补助金340万元;为2210名民工追回被拖欠、克扣的工资445万元;为203名从业人员追回押金37万元,为我区社会稳定和经济发展做出了较大的贡献,先后多次受到上级的表彰和人民群众的好评
一、统一思想认识,切实加强___做好劳动___工作对于加强党和___与人民群众的血肉___,促进社会稳定,构建和谐社会有着十分重要的意义对此,全局人员思想高度统一,局___班子定期研究___工作,确保该项工作有机构、有人员、有场地、有经费为使我区劳动___工作健康发展,我局成立了区劳动___工作办公室,主任由局长皮丹丁亲自担任,仲裁、监察科具体负责日常办信接访工作对一些特殊的______,局___亲自接访,并明确每周星期三为局长___接待日,公开定期接访;对一些牵涉面广、内容复杂的______,由办公室牵头,协调各科室联合办访,形成了归口接访、联合办访一整套综合协调机制
二、规范工作程序,依法文明接访规范劳动___工作程序,关系到办信接访工作质量因此我们将劳动___工作分为接待、分流、答复、归档4个环节,并对每一个环节作出具体要求比如,接待要求对来访群众做到文明接待、耐心接听、认真记录,对政策范围内的___事项及时予以解答或解决,对政策范围以外的问题以及无理的、过高的要求也要耐心地做好解释工作分流对___事项要及时分类,按“分级负责,归口___”原则,迅速处理或转交有关科室,重大问题及时呈报有关___答复严格按照有关法律、法规、规章、政策办事,坚持以事实为依据,当日接访,当日答复,重大问题24小时结案存档将所有___事项处理情况、...。