还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
客户道歉信精选范文一份诚恳的道歉信比起辩解更能让客户满意下面为大家精心了客户道歉信精选范文,以供参考尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们大家好!首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京___的大___延误,以及随后因管理不善而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于一是处置___延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京___的准备不足;二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个___的调配不合理;三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的合理要求事情发生后,面对社会公众的___和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安上述问题的发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生作为刚上任不到一个月的总经理,我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做对于网友和媒体的关心和支持,我表示衷心的感谢,也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督建设一个更加美好的宁波机场,使其能更好地服务于每一位旅客和货主,是我们的共同愿望和期盼今后,我与我的团队将竭尽全力,并且充满信心,做好服务这篇文章,做好管理这篇文章,更要做好发展这篇文章,为努力促进宁波市经济社会的发展,竭诚服务五湖四海的宾客,作出宁波机场应有的贡献道歉人XXX时间XXXX年XX月XX日xx机械有限公司___,您好!我们是专业厂家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点对此,想必您也认同今年以来,___进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰,到目前为止,我们这一区域仍然隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货让人难堪的是,我们本来不得不压...。