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2020年团队管理培训心得体会范文听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基矗我认为团队管理分为二块分公司团队管理和经销商团队管理
一、分公司团队管理的方法有二
1、刚性管理制度化管理A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;B、分工明确、责任到人;要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”例如余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人但一定是“用人之长,弃人之短”C、权力下放;“用人不疑、疑人不用”要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”D、目标管理;每人每周都要制定一个科学的目标这是考核业务人员工作到位最重要尺子如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起E、建立完善的检查制度___说“一个没有监督的政党是一个腐-败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”我们分公司的检核分为
①例行检查这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题
②不定期抽查主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养
2、柔性管理人性化管理我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面A、吃亏是福这也是董事长...。