还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
大学生职场礼仪常识科普社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语礼貌语言如敬语、谦语等是有声语礼节——待人接物的行为规则是礼貌的具体体现方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等礼仪——表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响尊敬原则尊敬是礼仪的情感基础对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现比如拜访别人不___预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等遵守原则一是守法循礼,二是守约重诺自律原则遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼适度原则距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果宽容原则在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言作为职业人士,形象最重要的是沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等头发的修饰应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度“好运从头开始”!面容的修饰男士面容要求勤于修面剃胡须,修剪鼻毛,保持牙齿、口腔清洁女士面容要...。