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导游员岗前培训总结有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦如果你不想烦心的话,就上出guo瞧瞧吧,下面是工作___的和大家___的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询下面是一篇导游岗前培训总结合肥市xx年度导游岗前培训,我有幸参加了虽然只有短短的三天时间,但受益良多,对导游这个行业也有了新的认识开班典礼上,800多人坐在大会堂里,黑压压的一片当时心里就郁闷怎么会有这么多人来参加岗前培训啊不是说导游工作又苦又累、工资又低、社会口碑也不好…怎么还会有这么多人想从事这个行业呢我想这里的800人以及旅游学校里参加培训的300人都是真的热爱这个行业,心中都有一片美丽的风景,正是这份热爱,这份对美的执着,我们来到了这里,毅然决然地选择了导游!唐局长给我们讲的“大合肥新旅游”让我对合肥这座城市有了新的认识,也合肥旅游业的未来也有了信心合肥旅游资源丰富国家AAA**景区就有14家,“三国故地”“包拯家乡”“淮军摇篮”“科教___”“滨湖新城”“温泉之乡”这6张名片已被越来越多的人所知晓唐局长的高度,刘自若老师的深度,将一个充满幸福感的合肥展示在我们面前刘老师的课听过几次,每次都有收获,他幽默风趣的讲解风格、深厚的文化底蕴让我折服,这也为自己努力成为一名优秀的导游员找到了学习的楷模从他身上我知道,做旅游是快乐的、幸福的;陈处长的课比较严肃,如何做一名优秀的导游本身就是严肃的!每年导游人员选拔、考核制度让旅**业越来越规范,导游队伍也在不断壮大,导游人员素质也是不断提高,这让每个即将从事旅游业的准导游增添了一份信心,也多了份压力,真是机遇与挑战并存!导游面对的是形形**的人,一个环节出错,便会招来投诉、不满樊老师坎坷却幸运的导游生涯让我明白什么样的客人都有,什么样的状况都会发生,但同时怎样的困难都会被克服,导游服务技能的娴熟度是时间的沉淀,是经验的积累,这是为人处事中一门高深的学问做旅游是庄重的、神圣的;仇校长导游礼仪的培训让我知道待人接物都是有讲究的其实,不论是导游还是其他任何行业,最基本的礼貌、礼节、礼仪的学习与掌握都是相当有必要的,那体现了一个人的素质与涵养得体的举止、甜蜜的微笑都会给个人形象加分不少导游是个服务行业,是直接面对客...。