还剩8页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
酒店的总经理述职报告做事有技巧,会让我们事半功倍不管做什么,我们都要掌握一定的技巧,销售也是如此为此,下面由___为大家酒店的总经理述职报告相关内容,欢迎参阅20XX年是酒店持续推进精细化管理的第二年,按照上级的要求,将精细化管理工作贯彻到工作的各个环节中,并在管理过程中逐步寻找问题,同时制定出明确的实施方案,将精细化工作深入持续推进,形成精细化管理的长效机制1通过规范采购部工作流程,完善相关采购制度,努力做到货比三家,坚持同等___比质量,同等质量比___,严把进货质量关2在酒店能源消耗方面,细化管理;对比经营
4、完善酒店各项规章制度,建立内部合理而有效的运行机制严格按照酒店服务业管理规范的要求,完善酒店各项制度今年,在相关会议制度上狠下功夫、狠抓落实1每月定期___中层以上管理人员召开“月度工作计划会”;布置工作与督促检查每月工作完成情况通过月度工作完成情况来考核各部门负责人2每周定期执行质检人员通报上周对酒店各项工作的质检检查结果及时完善和改进3每月定期___中层以上管理人员及销售部全体人员召开销售协调会在对客方面出现的问题及投诉进行处理,从而提高管理层的管理水平和协调问题、解决问题的能力4每月定期___中层以上管理人员及销售部全体人员召开应收账款协调会议将每一笔应收帐款落实到个人,发挥销售人员工作的积极性5每月定期___成本控制小组人员召开成本控制节能降耗专项会议根据每月财务提供的报表,找出问题并及时解决,做好成本控制工作用制度保障团队执行力的开展,进一步加强在工作流程和工作标准的执行力度方面的监督和检查同时,制定了各岗位工作职责和工作标准,使员工做到有章可循加强了劳动纪律管理,严肃考勤制度,保证了酒店各项工作有效运行,各项工作逐步走向规范化20**年,是我任宾馆总经理的第四个年头回顾走过的路,再看看今天的宾馆,虽然一路走来很辛劳,但我仍然感到由衷的欣慰因为一份耕耘一份收获,我的付出有了收获,我的努力有了回报四年来,我以馆为家,兢兢业业,励精图治,与宾馆全体员工齐努力共奋进,终于让宾馆起死回生,稳步前进,连续四年来都取得了良好的经济效益和社会效益,职工福利得到大幅度提高,宾馆硬件设施得到全面改进,服务功能不断完善,宾馆知名度和美誉度得以提...。