文本内容:
经营部值班和交接班制度值班交接班制度经营部值班制度
1、值班人员必须具有高度的责任心和___敏感性,加强学习,不断提高___和业务素质
2、严格执行值班制度,严禁擅自脱岗不做与值班和维护工作无关的事及时、准确、完整地填写值班日记、《值班记录表》及其他记录、报表
3、认真做好交___工作,做到不迟到、不早退,交___时必须交待清楚本次值班时的工作情况、发现的问题和处理过程
4、值班时间内发现故障,应按故障处理程序的规定准确、迅速地予以处理,或通知维护人员协助处理,并填报故障记录;严重故障,应及时上报部门业务主管,不得以任何理由推诿、拖延障碍处理时间
5、认真履行值班岗位职责,接到相关部门故障通知,应及时处理或通报有关部门协助处理
6、业务___必须及时接听,不得人为切断和私人占用业务___
7、认真执行上级部门及经营部发送的工单,完成后及时回复
8、遇到故障发生或其它重大突发___,迅速启动应急预案
9、严格遵守通信纪律和安全保密制度交___制度
1、交接必须准时,认真,___人未到岗,交班人不得离岗
2.交班人员应向___人员详细介绍本班次内的工作情况内容包括上级部门下发的故障通告、相关工单及处理情况;文件资料、工具仪表;相关业务通知;上级指示以及需由___人继续处理的问题等
3.交接方法交___人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误,交班人方可离岗
4.因漏交或错交而产生的问题,由交班人员承担责任,因漏接或错接而产生的问题,由___人承担责任,交接双方均未发现的问题,由双方承担责任/模板内容仅供参考。